怎么让网友24小时都想黏着你？
只要网友上传有幸福感的照片，就这么简单，却创造出超轰动的成绩：活动仅仅为期21天，运用网友上传的真实幸福生活片段，做出26部影音作品，网站造访人次超过18万，惊人的是，这个campaign有极高的扩散力，透过社群网站分享而来的观众高达4万5千人次！
客户当时告诉我们，想以「小确幸」的生活态度为主题，操作一个网路campaign。我们当时思考的是，怎么透过网路即时、互动的特性，让user感受到生活里微小而确切的幸福？所以，必须设计一个行动，才会让人对你要说的话有感觉。
我们想到请网友上传幸福照片，再加上一句内含「最好是」三字的幸福图说，没错，到这里听起来很旧，但接下来我们把网友上传照片在24小时内做成影音作品，这件点子很新，而且没人玩过！
挑照片时只有一个关键，就是自己要先感动，这样才能帮助我们发想接下来的故事情节。网友今天po照片，就有机会被选上，明天看到自己的照片变成影音作品放在粉丝团上被众人看见，这件事让user们有期待、有惊喜、有感动。
每个人对幸福的共鸣点不同，但我们确切看到，当新的作品一po出来，就会刺激其他网友「也好想拥有」的心情。
今天上传照片，明天变成作品，对参与的网友们会有种「开奖」的感觉，「是不是我被选中了？这张照片变成什么样的作品了？」对「中奖」的网友而言，他知道有个品牌认真地只为「我」做一件事：「把我的幸福生活放大成一部线上作品，而且让每个人都看得到。」这会给user一种荣誉感。
24小时更新网站内容，创造期待、参与感
对于没中奖的网友，他们也会有参与感。每次作品一上传到粉丝团，粉丝们就会自动靠拢，讨论动画的表现，或是这个作品带给他们的感受。无形之中形成一股动力，只要继续投稿，明天就有机会变成主角。
内容才是促使网友参与的动力
现在很多campaign都会想要网友参与，但网友不一定认识你的品牌或产品，为什么他要做一件你指定的事？我觉得，关键还是在内容。
内容分成两种，第一种是网站本身提供的资讯、文章，如果没有经过妥善编辑、包装，消费者不会感兴趣；第二种，是网友上传的内容，很多时候这种内容就停在网站里不动。但在小确幸里，我们透过帮网友做一件事，让网友丢上来的内容动起来，又带出新的内容、新的留言和新的照片，启动了内容滚动的循环。网站上线前我们和部落客合作，第一个星期买Yahoo!奇摩广告，第二个星期靠内容自行扩散，网站就整个烧起来。
在网路世代操作粉丝团、做campaign都有这个特色：先让网友dd喜欢上品牌，他们愿意帮你扩散。消费者现在很聪明，只要看到你说话的口气跟文字太广告、太想卖东西，他们就会跑掉。所以在网页上，我们巧妙地把Dr. Milker牛奶罐设计成可爱的发射器，让产品出现自然地像作品的一部分，网友也不会太反抗。
像澳洲IKEA最近推了一个campaign，要跟消费者租家里中角落放IKEA型录，网友上传家里放型录的照片后，就能收到IKEA折价券。说穿了， IKEA就是要促销，却能让你在参与过程中，感觉品牌很有趣，为我做一件事，这很重要。
